Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Jorge Gutiérrez Reyes, titular de la marcaZona Parkour XFlow y responsable de la academia que opera bajo el nombre comercial Zona Parkour, con domicilio en Calle Morelos 312, Barrio de Analco, C.P. 34138, Victoria de Durango, Dgo., es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio.

2. Qué datos tratamos

Este sitio no tiene formularios. No te pedimos nombre, correo, teléfono ni ningún dato para navegarlo. Lo que sí se recaba es:

Aparte de este sitio usamos un formulario de pre-inscripción y clase muestra, que no vive aquí sino en Google Forms y que compartimos por WhatsApp o en persona. Ése sí pide datos, incluidos los del menor, y se explica por separado en la sección 10.

• Datos de navegación, de forma automática mediante cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, tiempo de permanencia, cómo llegaste al sitio e interacciones como tocar un botón de WhatsApp. Ver la sección 5.
• Lo que tú decidas enviarnos por WhatsApp o por teléfono al usar los botones de contacto: normalmente tu nombre, tu número y la información que compartas sobre la persona interesada en las clases.

3. Datos sensibles

Este sitio no recaba datos personales sensibles. No pedimos información de salud, origen racial o étnico, creencias, opiniones políticas ni datos biométricos.

Ten presente que, si en tu mensaje de WhatsApp nos compartes por iniciativa propia información de salud —una lesión, una condición médica, una alergia—, ese dato sí es sensible. Lo usaremos únicamente para atender tu consulta y cuidar la seguridad en clase, y no lo compartiremos con terceros. Te pedimos no enviar ese tipo de información si no es necesaria para tu consulta.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):

• Responder tus preguntas sobre clases, horarios, ubicaciones e inscripción.
• Darte seguimiento si mostraste interés en alguna de nuestras sucursales.
• Operar y dar mantenimiento al sitio, y mantenerlo seguro.

Finalidades adicionales (no son necesarias, y puedes oponerte sin que eso afecte la atención que recibes):

• Medir cuánta gente visita el sitio y qué secciones consulta, para mejorarlo.
• Mostrar publicidad de Zona Parkour en Facebook e Instagram a personas que ya visitaron este sitio, y medir el resultado de esa publicidad.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio usa dos herramientas de terceros que instalan cookies:

• Google Analytics 4 — mide visitas y uso del sitio de forma agregada.
• Meta Pixel (Facebook e Instagram) — mide el resultado de nuestra publicidad y permite mostrar anuncios a quien ya visitó el sitio.

Hasta que aceptes, ninguna de las dos guarda cookies en tu dispositivo ni te identifica. Al entrar por primera vez verás un aviso con dos opciones —aceptar o rechazar—. Rechazar no limita nada del sitio: funciona igual.

Para ser precisos sobre qué ocurre si rechazas, porque las dos herramientas se comportan distinto:

• Meta Pixel: no se carga en absoluto. Si rechazas, simplemente no existe en la página.
• Google Analytics: se carga, pero sin cookies y sin identificarte.Envía únicamente señales anónimas —país, página vista— que Google usa para estimar tendencias generales de tráfico. No se guarda nada en tu dispositivo, no se te puede reconocer entre visitas y no se te puede vincular con ninguna otra información.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde preferencias de cookies, enlace disponible también al pie de todas las páginas. Ninguna de las dos herramientas se usa para identificarte por nombre, y este sitio no las combina con ninguna otra base de datos. Adicionalmente puedes bloquearlas por tu cuenta:

• Desde tu navegador, bloqueando o eliminando cookies. Todos los navegadores lo permiten desde su configuración de privacidad.
• Para Google Analytics, instalando el complemento de inhabilitación de Google.
• Para Meta, desde tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

Las herramientas de la sección 5 son operadas por Google LLC y Meta Platforms, Inc., ambas con infraestructura en Estados Unidos, por lo que los datos de navegación que recaban se transfieren y almacenan fuera de México. Esa transferencia es necesaria para que las herramientas funcionen, ysólo ocurre si aceptaste las cookies. Si rechazaste, no se envía nada. Puedes revocar tu aceptación en cualquier momento por los medios de la sección 5.

Tus mensajes de WhatsApp se transmiten por la plataforma de WhatsApp, también operada por Meta, conforme a las políticas de esa plataforma.

Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra. El formulario de la sección 10 opera en Google Forms y la información se guarda en servicios de Google. Además, el proveedor que nos apoya en marketing digital puede consultar esa información, únicamente para medir resultados y siempre por instrucción nuestra. Ninguno de los dos puede usar tus datos para fines propios, ambos están obligados a mantenerlos confidenciales incluso después de que termine su relación con nosotros, y ninguno los vende ni los comparte.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos si son inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y a Oponerte a que los usemos para un fin específico. También puedes oponerte a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercerlos, escríbenos por cualquiera de estas dos vías:

• WhatsApp o teléfono: 618 102 72 02 — es la vía más rápida.
• Correo: contacto@zonaparkour.com

Indícanos tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. No cobramos por atender estas solicitudes.

8. Cómo revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por las mismas vías de la sección 7. Para el rastreo publicitario y de medición, la forma más directa e inmediata es bloquear las cookies como se explica en la sección 5. Si nos escribiste por WhatsApp y ya no quieres que te contactemos, basta con que nos lo digas por ese mismo chat.

9. Menores de edad

Nuestras clases atienden a niñas y niños desde los 3 años, peroeste sitio está dirigido a personas adultas —madres, padres o tutores— y no recaba datos de menores de forma directa. Cuando nos escribes sobre una niña, un niño o un adolescente, entendemos que lo haces en tu carácter de madre, padre o tutor, y que consientes el tratamiento de esos datos para atender tu solicitud.

El formulario de la sección 10 sí recaba el nombre y la edad del menor. Ahí la autorización la da siempre la madre, el padre o quien ejerza la tutela, marcando la casilla de autorización del propio formulario.No usamos el nombre ni la imagen de un menor en publicidad, redes sociales ni en este sitio sin una autorización aparte de quien ejerce la patria potestad.

10. Formulario de pre-inscripción y clase muestra

Cuando llenas nuestro formulario de pre-inscripción o de clase muestra —que compartimos por WhatsApp o en persona, y que opera en Google Forms— recabamos:

• Del alumno: nombre y edad.
• De la madre, el padre o tutor: nombre y número de celular.
• De la cita: sede elegida, día y grupo agendados.
• Cómo nos conociste.

No recabamos datos sensibles en este formulario. No pedimos información de salud, y si en algún momento la necesitáramos para una actividad específica, te la pediríamos por separado y con tu autorización expresa por escrito.

Para qué los usamos. Para agendar y confirmar tu clase muestra, contactarte para coordinarla, asignar el grupo que corresponde por edad y sede, y —si decides inscribirte— integrar tu registro como alumno.

Con tu autorización, además: para saber por qué medio nos conociste —así sabemos qué difusión funciona— y para enviarte información sobre horarios, grupos nuevos y promociones. Estas dos son opcionales:puedes rechazarlas sin que afecte tu clase muestra ni tu inscripción.

Quién más ve estos datos: lo explicado en la sección 6. Tus derechos y cómo ejercerlos, en la sección 7 — aplican igual a los datos de este formulario, incluidos los del menor, que ejerce quien tiene la tutela.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas, las herramientas que usamos o la legislación aplicable.Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización al inicio. Te sugerimos consultarla periódicamente. Si el cambio es sustancial, lo informaremos también por nuestros canales de contacto.

12. Si algo no te parece

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante laSecretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad competente en la materia.